Частые вопросы
Всё что хотите знать о продукции и заказах DREDO
Что такое молекула BADD и чем она отличается от обычной косметики?+
BADD — инновационная молекула, лежащая в основе профессиональных средств восстановления волос (аналог активного компонента Olaplex). Она проникает в структуру волоса и восстанавливает разорванные дисульфидные связи — именно они отвечают за прочность и эластичность. Обычная косметика с силиконами лишь «замазывает» повреждение снаружи, создавая иллюзию здоровья. DREDO работает изнутри.
Как быстро появится результат?+
Большинство клиентов замечают улучшение уже после 3–5 применений: волосы становятся мягче, уменьшается ломкость. Полный курс восстановления — 4–6 недель регулярного использования. 97% пользователей отметили значительное улучшение качества волос при соблюдении рекомендаций.
Подходит ли продукция для окрашенных и осветлённых волос?+
Да, именно для таких волос DREDO особенно эффективен. Окрашивание и осветление разрушают дисульфидные связи — молекула BADD восстанавливает их. Средства не вымывают краситель и не влияют на цвет волос.
Есть ли силиконы в составе?+
Нет. Мы принципиально отказались от тяжёлых силиконов, которые создают невентилируемую плёнку. Вместо них — липиды, протеины и увлажняющие активы органического происхождения, которые питают волос без поверхностного накопления.
Как правильно использовать SYSTEMA 1.2.3?+
Система состоит из трёх шагов: 1 — шампунь для глубокого очищения, 2 — маска-концентрат (выдерживать 5–10 минут), 3 — флюид-финиш на влажные волосы без смывания. Для максимального результата важно использовать все три продукта вместе и применять регулярно — не менее 2–3 раз в неделю.
Можно ли использовать средства DREDO мужчинам?+
Да. У нас есть отдельная линейка для мужчин, учитывающая особенности мужского волоса и кожи головы. Также базовые средства универсальны и подходят для любого типа волос вне зависимости от пола.
Нужно ли удалять предыдущую косметику перед началом использования?+
Рекомендуем провести глубокое очищение кожи головы и волос перед началом курса. Остатки силиконов и тяжёлых масел из других средств могут образовывать «щит», который мешает активным компонентам DREDO проникнуть в структуру волоса.
Сертифицирована ли продукция?+
Да. Вся продукция DREDO сертифицирована по техническому регламенту Евразийского экономического союза ТР ТС 009/2011 и полностью соответствует требованиям безопасности для применения на территории России.
Как долго идёт доставка?+
Мы отправляем заказы в течение 2–3 рабочих дней после оплаты. Менеджер свяжется с вами для согласования удобного способа доставки. Сроки получения зависят от вашего региона и выбранной транспортной компании.
Можно ли вернуть товар?+
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при сохранении товарного вида, упаковки и документа покупки. Напишите на dredobrijs@yandex.ru с описанием ситуации и фотографиями товара. Возврат косметики, бывшей в употреблении, не предусмотрен законодательством РФ.
Есть ли программа для мастеров и салонов?+
Да, у нас есть оптовые условия и партнёрская программа для профессионалов. Напишите нам на email или в Telegram для обсуждения условий сотрудничества.
Как связаться с вами?+
Телефон: +7 978 084-35-77. Email: dredobrijs@yandex.ru. Также можно написать в Telegram или WhatsApp. Мы в Ялте, работаем в будни с 9:00 до 18:00.
Не нашли ответ?
Напишите нам — ответим в течение одного рабочего дня